Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Informations générales

  1. Cette politique concerne le service web exploité à l'adresse suivante :  

Marko

2. L'exploitant du service et le responsable des données personnelles est :

FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWA „MARKO”

ul.Laskowa 18a       

05-400 Otwock

3. Adresse e-mail de contact de l'exploitant : biuro@mk-marko.pl

4. L'exploitant est le responsable de vos données personnelles pour les données fournies volontairement sur le service.

5. Le service utilise les données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement des demandes via le formulaire

6. Le service remplit les fonctions de collecte d'informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :

  • Par les données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont introduites dans les systèmes de l'exploitant.
  • Par l'enregistrement de fichiers cookies sur les appareils terminaux (appelés „cookies”).

2. Méthodes de protection des données choisies appliquées par l'exploitant

  1. Les zones de connexion et de saisie des données personnelles sont protégées au niveau de la transmission (certificat SSL). Ainsi, les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site sont chiffrées sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.

  2. Les mots de passe des utilisateurs sont conservés sous forme hachée. La fonction de hachage fonctionne à sens unique – il n'est pas possible d'en inverser le fonctionnement, ce qui constitue aujourd'hui le standard moderne en matière de conservation des mots de passe des utilisateurs.

  3. L'exploitant change périodiquement ses mots de passe administratifs.

  4. Afin de protéger les données, l'exploitant effectue régulièrement des copies de sauvegarde.

  5. Un élément essentiel de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l'exploitant pour le traitement des données personnelles, ce qui signifie en particulier des mises à jour régulières des composants logiciels.

3. Hosting

  1. Le service est hébergé (techniquement maintenu) sur les serveurs de l'exploitant : HOME.pl

  2. Pour garantir la fiabilité technique, la société d'hébergement tient des journaux au niveau du serveur. Peuvent être enregistrés :

    • les ressources désignées par l'identifiant URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),

    • l'heure d'arrivée de la requête,

    • l'heure d'envoi de la réponse,

    • le nom du poste client – identification réalisée par le protocole HTTPS,

    • les informations sur les erreurs survenues lors de l'exécution de la transaction HTTPS,

    • l'adresse URL de la page précédemment visitée par l'utilisateur (referer link) – lorsque l'accès au service s'est fait via un lien,

    • les informations sur le navigateur de l'utilisateur,

    • les informations sur l'adresse IP,

    • les informations de diagnostic liées au processus de commande autonome de services via les formulaires d'enregistrement sur le site,

    • les informations liées au traitement de la correspondance électronique adressée à l'exploitant et envoyée par l'exploitant.

4. Vos droits et informations complémentaires sur l'utilisation des données

  1. Dans certaines situations, le responsable a le droit de transmettre vos données personnelles à d'autres destinataires, si cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous ou à l'accomplissement des obligations incombant au responsable. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :

    • la société d'hébergement sur la base d'un contrat de sous-traitance

    • les employés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données afin de réaliser l'objectif du fonctionnement du site

  2. Vos données personnelles sont traitées par le responsable pas plus longtemps qu'il n'est nécessaire à l'exécution des activités qui y sont liées, définies par des dispositions distinctes (par exemple sur la tenue de la comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, les données ne seront pas traitées plus de 3 ans.

  3. Vous avez le droit de demander au responsable :

    • l'accès aux données personnelles vous concernant,

    • leur rectification,

    • leur effacement,

    • la limitation du traitement,

    • ainsi que la portabilité des données.

  4. Vous avez le droit de vous opposer, dans le cadre du traitement indiqué au point 3.2, au traitement des données personnelles aux fins de la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par le responsable, y compris le profilage, étant entendu que le droit d'opposition ne pourra pas être exercé s'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, en particulier pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

  5. Vous pouvez introduire une réclamation concernant les actions du responsable auprès du Président de l'Office de protection des données personnelles (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

  6. La fourniture de données personnelles est facultative, mais nécessaire au fonctionnement du service.

  7. Des actions consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage, peuvent être menées à votre égard afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et aux fins du marketing direct mené par le responsable.

  8. Les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays tiers au sens des dispositions sur la protection des données personnelles. Cela signifie que nous ne les transmettons pas en dehors du territoire de l'Union européenne.

5. Informations dans les formulaires

  1. Le service collecte les informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris les données personnelles, dans la mesure où elles sont fournies.

  2. Le service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).

  3. Dans certains cas, le service peut enregistrer une information facilitant l'association des données du formulaire avec l'adresse e-mail de l'utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît à l'intérieur de l'adresse URL de la page contenant le formulaire.

  4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées aux fins découlant de la fonction du formulaire concerné, par exemple pour le traitement d'une demande de service ou d'un contact commercial, l'enregistrement de services, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire indiquent clairement à quoi il sert.

6. Journaux du responsable

  1. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le service peuvent faire l'objet d'une journalisation. Ces données sont utilisées pour l'administration du service.

7. Techniques marketing importantes

 L'exploitant utilise une analyse statistique du trafic sur le site, au moyen de Google Analytics (Google Inc. dont le siège est aux États-Unis). L'exploitant ne transmet au fournisseur de ce service aucune donnée personnelle, mais uniquement des informations anonymisées. Le service repose sur l'utilisation de cookies sur l'appareil terminal de l'utilisateur. Concernant les informations sur les préférences de l'utilisateur collectées par le réseau publicitaire de Google, l'utilisateur peut consulter et modifier les informations issues des cookies à l'aide de l'outil : https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informations sur les cookies

  1. Le service utilise des cookies.

  2. Les cookies (appelés „cookies”) sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l'appareil terminal de l'utilisateur du service et destinés à l'utilisation des pages web du service. Les cookies contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, la durée de leur conservation sur l'appareil terminal ainsi qu'un numéro unique.

  3. L'entité qui place les cookies sur l'appareil terminal de l'utilisateur du service et y accède est l'exploitant du service.

  4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :

    1. maintien de la session de l'utilisateur du service (après connexion), grâce auquel l'utilisateur n'a pas à saisir de nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du service ;

    2. réalisation des objectifs définis ci-dessus dans la partie „Techniques marketing importantes” ;

  5. Dans le cadre du service, deux types principaux de cookies sont utilisés : les „cookies de session” (session cookies) et les „cookies permanents” (persistent cookies). Les „cookies de session” sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'appareil terminal de l'utilisateur jusqu'à la déconnexion, au départ du site web ou à la fermeture du logiciel (le navigateur web). Les cookies „permanents” sont stockés sur l'appareil terminal de l'utilisateur pendant la durée définie dans les paramètres des cookies ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.

  6. Le logiciel de navigation sur les pages web (le navigateur web) autorise généralement par défaut le stockage de cookies sur l'appareil terminal de l'utilisateur. Les utilisateurs du service peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur web permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet figurent dans l'aide ou la documentation du navigateur web.

  7. Les restrictions à l'utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les pages web du service.

  8. Les cookies placés sur l'appareil terminal de l'utilisateur du service peuvent également être utilisés par les entités coopérant avec l'exploitant du service, cela concerne en particulier les sociétés : Google (Google Inc. dont le siège est aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. dont le siège est aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. dont le siège est aux États-Unis).

9. Gestion des cookies – comment donner et retirer son consentement en pratique ?

  1. Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous précisons que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d'authentification, de sécurité et de maintien des préférences de l'utilisateur peut compliquer, et dans les cas extrêmes rendre impossible, l'utilisation des sites web

  2. Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur web que vous utilisez et suivez les instructions :

    Appareils mobiles :

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